Todos os sistemas Garmin, incluindo o Connect, estão inativos há mais de 24 horas
Rastreamento de fitness e GPS gigante Garmin sofreu uma interrupção global que encerrou seu site, afetou as linhas de produção, mas também impediu os usuários de fazer upload de atividades.
O problema começou na quinta-feira à noite com todos os canais internos e externos da Garmin desativados, incluindo o aplicativo Connect, que atua como uma ponte do usuário entre os dispositivos Garmin e aplicativos de terceiros, como o Strava.
Foi então relatado pelo ZDNet que a Garmin foi vítima de um ataque de ransomware, uma forma de hack cibernético que faz com que hackers mantenham os dados de uma empresa como reféns até pagarem uma quantia pelo seu retorno.
Em um comunicado publicado no site da Garmin e no aplicativo Connect, confirmou-se o apagão das comunicações.
'Estamos passando por uma interrupção que afeta o Garmin.com e o Garmin Connect. Essa interrupção também afeta nossos call centers e, no momento, não podemos receber chamadas, e-mails ou bate-papos on-line ', disse o comunicado.
'Estamos trabalhando para resolver este problema o mais rápido possível e pedimos desculpas por este inconveniente.'
Com a aparente invasão afetando todas as formas de comunicação, a Garmin também não conseguiu fornecer mais informações.
Além de unidades e luzes de GPS para bicicletas, a Garmin também é um dos maiores fabricantes mundiais de sistemas de navegação por satélite para automóveis, rastreadores de caminhada, sistemas de aviação e navegação de barco.
Quanto aos ciclistas, enquanto o Garmin Connect ainda estiver inativo, você ainda pode salvar e carregar manualmente os arquivos da sua unidade principal Garmin para o seu computador e aplicativos de terceiros.
Tudo o que você precisa fazer é conectar sua unidade diretamente ao computador por USB, salvar o passeio da unidade na área de trabalho do seu computador como um arquivo.fit ou.gpx e, em seguida, enviar manualmente para a web de desktop de aplicativos de terceiros página.
