Empresa americana de GPS confirma ataque cibernético e não tem certeza se as informações de pagamento do cliente foram afetadas
O serviço completo deve ser retomado nos próximos dias, pois a Garmin confirmou que foi vítima de um ataque cibernético.
A gigante de GPS e navegação foi atingida por um apagão completo de comunicações na última quinta-feira, que durou quatro dias, com todos os aspectos da empresa, desde e-mails internos até seu aplicativo Connect, ficando em silêncio.
Foi então estabelecido que a Garmin havia sido vítima de um ataque de ransomware online cometido pelo grupo de hackers EvilCorp, sediado na Rússia.
Foi relatado que a gangue estava exigindo US$ 10 milhões em troca dos dados roubados.
Na segunda-feira, 27 de julho, alguns dos serviços da Garmin começaram a ser retomados lentamente com usuários do Strava relatando que as atividades estavam começando a sincronizar com o aplicativo de terceiros.
Desde então, a Garmin conseguiu divulgar sua primeira declaração substancial desde que perdeu as comunicações na semana passada, confirmando o ataque e acrescentando que não tinha certeza se alguma informação de pagamento havia sido roubada.
'A Garmin Ltd anunciou hoje que foi vítima de um ataque cibernético que criptografou alguns de nossos sistemas em 23 de julho de 2020. Como resultado, muitos de nossos serviços online foram interrompidos, incluindo funções do site, suporte ao cliente, atendimento ao cliente aplicativos e comunicações da empresa', disse a marca no comunicado.
'Começamos imediatamente a avaliar a natureza do ataque e iniciamos a remediação. Não temos indicação de que quaisquer dados do cliente, incluindo informações de pagamento do Garmin Pay™, tenham sido acessados, perdidos ou roubados. Além disso, a funcionalidade dos produtos Garmin não foi afetada, exceto a capacidade de acessar serviços online.'
Ele acrescentou que seus sistemas estão sendo restaurados e que espera 'voltar à operação normal nos próximos dias', embora sejam esperados atrasos devido a um acúmulo de informações.
Na manhã de terça-feira, partes do aplicativo Garmin Connect ainda apresentavam problemas enquanto os uploads e detalhes das atividades estavam novamente online. Os passeios também começaram a ser sincronizados com aplicativos de terceiros, embora esporadicamente.
